【コース概要】
仕事は一人でするものではなく、同じ職場のメンバ、あるいは他部署のメンバ、ときには他社のメンバとともに進めていきます。仕事を進めていく上で、グループ内の協力体制は不可欠です。しかし、だれにでも苦手だと思える人はいます。そういう相手に「この人苦手だ、できるだけ話さないようにしよう」と避けていませんか？コミュニケーションカードを活用して、仕事上で繰り返している大きなマイナスをなくして職場の人間関係を向上する方法を学びます。
【コースの目的】
・チームとグループの違いを知り、チームワークに必要な要素を知る。
・自分の行動スタイルを知る。
・自分以外の行動スタイルがあることを学び、それぞれ違った行動スタイルの人の特性を知る。
・異なる行動スタイルに適応するコミュニケーションスタイルを知る。
【対象者】
・人事採用・育成担当者
・職場や取引先に苦手な相手がいる方
【コース内容】
０． アイスブレイク～苦手な人ってどんな人～
１． 良いチームワークをつくるには
２． ４つの行動特性を知る
３． 自分の行動スタイルと他者の行動スタイル
コミュニケーションカードによる自己分析
４． あなたが仕事をするうえで苦手な人とは
５． 他の人のスタイルの見分け方
６． 行動スタイル別の思考や行動
７． 他者に効果的に対応する
【担当講師】
川口玲子
・日本コミュニケーションカード活用推進協会 認定トレーナー
・一般社団法人日本アンガーマネジメント協会
ファシリテーター、アドバイザー、キッズトレーナー
・一般社団法人日本ビジネスメール協会 認定講師
コミュニケーションカードをご購入希望の方は当日購入することも可能です。
コミュニケーションカードセット ￥3,500
コミュニケーションスキルやITスキルなど新人研修について情報交換ができる場所として、イベントやセミナーを展開。人事担当者や部門教育担当者など育成に携わる方を対象としております。新人研修の展開や人財育成の展開を考えている方へ情報発信いたします。
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